服务协议
欢迎使用杭州橙芯数链科技有限公司产品及服务!
说明∶本服务协议适用于杭州橙芯数链科技有限公司所有产品,如:消防一体化服务云平台、企消通APP、维保通APP(以下简称"本产品")。在使用服务之前,您应当认真阅读并遵守《服务协议》(以下简称"本协议")以及《隐私政策条款》,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗形式提示用户注意。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您以其他本产品允许的方式实际使用本服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得本产品对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
一、协议适用的主体范围
本协议是用户与杭州橙芯数链科技有限公司之间关于用户下载、安装、使用、复制本软件,以及使用杭州橙芯数链科技有限公司相关服务所订立的协议。"橙芯数链"是指杭州橙芯数链科技有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。"本产品用户"是指注册、登录、使用本产品软件及服务并获得管理权限的个人或组织。
二、协议内容和效力
2.1 本协议内容包括本协议正文及所有本产品已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明(以下简称"规则")。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
2.2 本产品有权根据需要不时制定、修改本协议及相关规则,变更后的协议和规则一经公布,立即取代原协议及相关规则并自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用本产品服务,如您继续使用本产品服务或进行任何网站活动,即表示您已接受经修订的协议和规则。
三、关于本服务
3.1 本服务的内容 本服务内容是指橙芯数链向用户提供的企业安全管理应用工具(即本产品),为用户提供消防设施实时监测、安全巡查、隐患跟踪、维保服务跟踪等多样化的服务。
3.2 本服务的形式
3.2.1 用户使用本服务需要注册本产品账号并下载本产品客户端软件,橙芯数链将向用户提供本产品的管理权限、使用功能和使用说明等服务,并尽应有之努力保障本服务的正常运行。
3.2.2 本服务中本产品客户端软件提供包括但不限于Android、iOS等应用版本(具体以橙芯数链提供的版本为准),用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。橙芯数链会不断更新应用版本等,如用户已注册使用一种版本的服务,则可以以同一账号使用其他版本的服务,本协议自动适用于用户所使用的所有版本的软件和服务。
3.3 本服务许可的范围
3.3.1 橙芯数链给予客户一项不可转让的,非排他性的许可,以使用本软件。
3.3.2 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由橙芯数链保留,用户在行使这些权利时须另外取得橙芯数链的书面许可。橙芯数链如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。
四、软件的获取
4.1用户可以直接从软件商店获取本软件,也可以从橙芯数链授权的第三方获取。
4.2如果用户从未经橙芯数链授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,橙芯数链无法保证能够正常使用,并对因此给用户造成的损失不予负责。
五、软件的安装与卸载
5.1橙芯数链可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本,用户应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
5.2下载安装程序后,用户需要按照该程序提示的步骤正确安装。
5.3为提供更加优质、安全的服务,在本软件安装时橙芯数链可能推荐用户安装其他软件,用户可以选择安装或不安装。
5.4如果用户不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。如果您愿意帮助橙芯数链改进产品服务,请告知卸载的原因。
六、软件的更新
6.1 为了改善用户体验、完善服务内容,橙芯数链将不断努力开发新的服务,并为用户不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。
6.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,橙芯数链有权不经向用户特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
6.3 本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。橙芯数链不保证旧版本软件及相应的客户服务继续可用,请用户随时核对并下载最新版本。
6.4 用户同意,橙芯数链可能通过公告、更新日志等方式向用户通知软件更新情况,但橙芯数链不需向用户特别通知。
七、用户信息及个人信息保护
7.1 保护用户信息是橙芯数链的一项基本原则,橙芯数链将会采取合理的措施保护用户的信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可橙芯数链不会向第三方公开、透露用户信息。橙芯数链对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户信息的安全。
7.2 用户在注册帐号或使用本服务的过程中,需要提供一些必要的个人信息,例如∶为向用户提供帐号注册服务或进行用户身份识别,需要填写手机号码;添加照片时需要用户授权访问手机相机等。若国家法律法规或政策有特殊规定的,用户需要提供真实的身份信息。若用户提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
7.3 一般情况下,用户可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,用户可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
7.4 橙芯数链将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
7.5 本产品用户应当建立信息安全保护制度并对最终用户进行信息安全教育,包括但不限于∶将管理权限交予适当的人选;合理设定相关人员的管理权限;提醒或要求最终用户注意信息安全和帐号安全,防止帐号被他人使用而导致的信息泄露。
7.6 就您使用本软件及服务过程中所产生的及您所收集或被提供的任何个人信息("个人信息"),您应根据所有可适用法律法规使用本服务,并依约履行您在本协议下的义务。本协议所指的"可适用法律法规"是指您通过本服务所提供的信息、服务或前述信息、服务可被接收的国家、地区的法律、法规、规章、规范性文件、政策。您承诺∶
7.6.1 遵守不时修订的所有可适用的隐私和数据保护的法律法规,包括适用于个人信息的法律法规,并向我们提供必要信息以证明您已遵守前述法律法规及本协议约定;
7.6.2 仅就使用本软件及本服务之目的使用、处理用户的个人信息,除非用户另行授权或同意;
7.6.3 明确、准确地向用户描述所收集的个人信息以及如何使用、向第三方分享这些信息等;
7.6.4 采取适宜的技术及系统的安全措施,以保护个人信息免遭未经授权访问或使用,并对前述安全措施的有效性进行定期测试;
7.6.5 确保所有有权访问个人信息的人员都受保密义务的约束;
7.6.6 出现任何未经授权的访问或使用个人信息的情况下,及时向橙芯数链、用户和相关数据保护机构汇报;
7.6.7 尽可能协助橙芯数链应对用户根据可适用法律法规行使其权利的要求。
7.7 更多有关个人信息和隐私保护的相关政策,请详见《本产品隐私政策》。
八、注册及账号管理
8. 1 您确认,在您完成注册程序或以其他产品允许的方式实际使用服务时,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且本产品有权注销(永久冻结)您的账户,并向您及您的监护人索偿。如您代表一家企业、组织机构或其他法律主体进行注册或以其他产品允许的方式实际使用本服务,则您声明和保证,您已经获得充分授权并有权代表该公司、组织机构或法律主体注册使用本产品,并受本协议地约束。
8.2 您可以使用您提供或确认的手机号或者本产品允许的其它方式作为账号进行注册,您注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息,同时系统将以您的电话号码分配一个产品号。您理解并同意,您承诺注册的账号名称、设置的产品号、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息,不得冒充他人,不得未经许可为他人注册,不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号或设置产品号,不得使用可能侵犯他人权益的用户名(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等),否则产品有权不予注册或停止服务并收回账号,因此产生的损失由您自行承担。
8.3 您了解并同意,本产品注册账号所有权归属于橙芯数链,注册完成后,您仅获得账号使用权。产品账号使用权仅归属于初始申请注册人,不得以任何方式转让或被提供予他人使用,否则,本产品有权立即不经通知收回该账号,由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失,您应自行承担。
8.4 在您成功注册后,本产品将根据您的身份要素识别您的身份和授权登录。"身份要素"包括但不限于您的账户名称、密码、短信校验码、手机号码。您同意基于不同的终端以及您的使用习惯,本产品可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的账户在新设备首次登录的,我们可能通过密码加短信校验码的方式确认您的身份。请您务必妥善保管您的终端及账户、密码或身份要素信息,并对利用该账户和密码或身份信息所进行的一切活动(包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议或购买服务、分享资讯或图片等)负全部责任。您承诺,在密码或账户遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题时,将立即通知橙芯数链,且您同意并确认,除法律另有规定外,橙芯数链不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。除非有法律规定或司法裁定,且征得橙芯数链的同意,否则,您的账户、密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。
8.5 您了解并同意,如您注册本产品账号后连续超过12个月未登录,本产品为优化管理等目的,有权回收该账号。
8.6 如您注销本产品号或停止使用服务时,橙芯数链有权自行对账号相关内容及信息以包括但不限于删除等方式进行处理,且无需就此向用户承担任何责任;如果账号为管理员账号,橙芯数链有权取消和删除该管理员账号以及基于该企业的一切信息和相关权益,包括但不限于解除与企业之间的服务关系、删除管理员账号中的所有信息、删除企业通信录成员基于企业的所有信息等,您或您代表的企业组织也有义务及时删去存储在本产品服务器上的所有企业信息。
九、服务使用规范
9.1 用户充分了解并同意,本产品仅为用户提供安全管理服务平台,您应自行对利用服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地,您应了解,使用服务可能发生来自他人非法或不当行为(或信息)的风险,您应自行判断及行动,并自行承担相应的风险。
9.2 您应自行承担因使用服务所产生的费用,包括但不限于上网流量费。
9.3 除非另有说明,本协议项下的服务只能用于非商业用途。您承诺不对本服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其它商业目的。
9.4 您承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动,包括但不限于下列行为∶
9.4.1 上载、传送或分享含有下列内容之一的信息∶(a)反对宪法所确定的基本原则的;(b)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(c)损害国家荣誉和利益的;(d)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;(e)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(f散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(g)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(h)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;(i)含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;(j)含有中国或其他您所在国国家管辖法所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
9.4.2 冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关;
9.4.3 伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为橙芯数链或其关联公司所传送;
9.4.4 将依据任何法律或合约或法定关系(例如由于雇佣关系和依据保密合约所得知或揭露之内部资料、专属及机密资料)知悉但无权传送之任何内容加以上载、传送或分享;
9.4.5 将涉嫌侵害他人权利(包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等知识产权)之内容上载、传送或分享;
9.4.6 因本服务并非为某些特定目的而设计,您不可将本服务用于包括但不限于核设施、军事用途等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等,橙芯数链不承担法律责任;
9.4.7 违反遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等"七条底线"要求的行为;
9.4.8 从事任何违反中国法律、法规、规章、政策及规范性文件的行为。
9.5 您承诺不对本软件和服务从事以下行为∶
9.5.1 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;
9.5.2 干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络,或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范;
9.5.3 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
9.5.4 通过非橙芯数链开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;
9.5.5 自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰;9.5.6删除本软件及其副本上关于著作权的信息;
9.5.7 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码
9.5.8 其他未经橙芯数链明示授权的行为。
9.6 您承诺,使用本产品服务时您将严格遵守本协议。
9.7 您同意并接受橙芯数链无须时时监控您上载、传送或分享的资料及信息,但橙芯数链有权对您使用服务的情况进行审查、监督并采取相应行动,包括但不限于删除信息、中止或终止服务,及向有关报告。
9.8 您承诺不以任何形式使用本服务侵犯橙芯数链的商业利益,或从事任何可能对橙芯数链造成损害或不利于橙芯数链的行为。
9.9 您了解并同意,在本产品服务提供过程中,橙芯数链及其关联公司自行或由其他第三方合作伙伴向您发送广告、推广或宣传信息(包括商业或非商业信息)。本产品依照法律的规定对广告商履行相关义务(包括向您提供选择关闭广告信息的功能),您应当自行判断广告信息的真实性可靠性并为自己的判断行为负责,除法律明确规定外,您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,橙芯数链不承担责任。
9.10 您充分了解并同意,您必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。橙芯数链无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
9.11 如果橙芯数链发现或收到他人举报您有违反本协议约定的,本产品有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并采取包括但不限于收回账号,限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务,追究法律责任等措施。
9.12 您理解并同意,橙芯数链有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
十、服务费用
10.1 本服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为橙芯数链放弃后续收费的权利。若您需要更换服务模式,则需线下与橙芯数链科技有限有限公司联系。
10.2 所有费用需通过橙芯数链接受的支付方式事先支付。前述使用费不包含其它任何税款、费用或相关汇款等支出,否则您应补足付款或自行支付该费用。
10.3 您应当自行支付使用本服务可能产生的上网费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。
十一、特别授权
11.1 当您向橙芯数链关联公司作出任何形式的承诺,且相关公司已确认您违反了该承诺,则橙芯数链有权立即按您的承诺约定的方式对您的账户采取限制措施,包括但不限于中止或终止向您提供服务,并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意,橙芯数链无须就相关确认与您核对事实,或另行征得您的同意,且橙芯数链无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。
11.2 一旦您违反本协议,或与橙芯数链签订的其他协议的约定,橙芯数链有权以任何方式通知橙芯数链关联公司,要求其对您的权益采取限制措施,包括但不限于要求橙芯数链关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。
十二、第三方产品及服务
12.1 用户在使用本软件第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议。橙芯数链和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
12.2 因用户使用本软件或要求橙芯数链提供特定服务时,本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供(包括但不限于通话功能∶可能通过电信运营商系统提供的通话服务),橙芯数链不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,由此若引发的任何争议及损害,与橙芯数链无关,橙芯数链不承担任何责任。
12.3 用户理解并同意,橙芯数链有权决定将本软件作商业用途,包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方作推广等,橙芯数链承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护用户信息。
十三、免责与责任限制
13.1 用户理解并同意∶本软件及本服务按"如是"的状态提供,橙芯数链对本服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对本服务的可适用性、持续性等。
13.2 用户理解并同意∶在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断,因此而引发的损害及后果,橙芯数链不承担任何责任。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
13.3 在适用法律允许的范围内,橙芯数链在任何情况下(不论何种原因)均不承担如下责任∶(A)任何间接的、故意的、惩罚性的、附带的、惩戒性的、特殊的或后果性的损害赔偿;(B)业务或机会损失;(C)收入损失;(D)利润损失;(E)商誉损失;(F)内容损失;(G)数据丢失。
十四、知识产权声明
14.1 橙芯数链是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,橙芯数链享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
14.2 未经橙芯数链或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
十五、其他
15.1 您使用本软件即视为您已阅读并同意受本协议的约束。橙芯数链有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本软件,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。
15.2 本协议签订地为中华人民共和国浙江省杭州市。
15.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
15.4 若用户和橙芯数链之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交杭州橙芯数链科技有限公司所在地有管辖权的人民法院管辖。
15.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
15.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
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